Service en garantie
ECOserver levert standaard 3 jaar carry-in garantie op alle servers, zo overtuigd zijn we van onze kwaliteit. Uiteraard is het mogelijk om deze garantietermijn te verlengen of uit te breiden.
Op het gebied van on-site servicecontracten werken we in Nederland samen met Hartman Service Center in Zoetermeer, een onafhankelijke service provider. Wij kunnen contracten afsluiten voor 3, 4 of 5 jaar met verschillende SLA-condities, van next-day tot en met binnen 6 uur 24 x 7 op locatie.
U hoeft bij ECOserver geen RMA aan te melden u stuurt de server met onderstaand formulier ingevuld naar ons retour en wij nemen de RMA in behandeling.